
ワークフロー自動化
仲裁は最終手段。衝突は設計で減らす
AI スキル同士の衝突は、仲裁ロジックを増やしても根本解決しない。イベント境界を明確化し、重複トリガーを削除し、責任を集約し、書き込み権限を絞って競合を起こしにくい設計にする。仲裁は避けられない重なりだけの保険として残す。
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AI エージェントや常駐アシスタントが作業者になるとき、先に決めるべき境界を扱います。

AI スキル同士の衝突は、仲裁ロジックを増やしても根本解決しない。イベント境界を明確化し、重複トリガーを削除し、責任を集約し、書き込み権限を絞って競合を起こしにくい設計にする。仲裁は避けられない重なりだけの保険として残す。

AIが不確かなまま進むと、誤りは文書、コード、顧客対応へ広がる。ワークフローに入れる前に、人へ確認すべき場面を決める。

AIエージェントの権限は、接続先ではなく操作の影響で分ける。取り消しにくい処理や社外対応を人へ戻す境界と、承認者が判断できる引き継ぎ方を整理する。

すべてのサイトがすぐにAPIやMCPを作る必要はない。AIが読むだけか、データを照会するのか、操作まで行うのかを先に判断する。